| NO | Nama Unit Layanan | Unit Kerja | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | KUA BOBOTSARI | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.88 ( Sangat Baik ) | 97.09 | A (Sangat Baik) | 286 |
| 2 | KUA BOJONGSARI | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.86 ( Sangat Baik ) | 96.43 | A (Sangat Baik) | 7 |
| 3 | KUA BUKATEJA | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.89 ( Sangat Baik ) | 97.22 | A (Sangat Baik) | 2 |
| 4 | KUA KALIGONDANG | KANTOR URUSAN AGAMA | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 5 |
| 5 | KUA KALIMANAH | KANTOR URUSAN AGAMA | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 6 | KUA KARANGJAMBU | KANTOR URUSAN AGAMA | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 7 | KUA KARANGANYAR | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 1 |
| 8 | KUA KARANGMONCOL | KANTOR URUSAN AGAMA | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 |
| 9 | KUA KARANGREJA | KANTOR URUSAN AGAMA | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 10 | KUA KEJOBONG | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.93 ( Sangat Baik ) | 98.19 | A (Sangat Baik) | 69 |
| 11 | KUA KEMANGKON | KANTOR URUSAN AGAMA | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 |
| 12 | KUA KERTANEGARA | KANTOR URUSAN AGAMA | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 13 | KUA KUTASARI | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.92 ( Sangat Baik ) | 97.99 | A (Sangat Baik) | 40 |
| 14 | KUA MREBET | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.61 | A (Sangat Baik) | 2 |
| 15 | KUA PADAMARA | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.50 | A (Sangat Baik) | 89 |
| 16 | KUA PENGADEGAN | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 2 |
| 17 | KUA PURBALINGGA | KANTOR URUSAN AGAMA | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.15 | A (Sangat Baik) | 23 |
| 18 | KUA REMBANG | KANTOR URUSAN AGAMA | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 |
| 19 | MAN PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 3.96 ( Sangat Baik ) | 98.96 | A (Sangat Baik) | 16 |
| 20 | MTs NEGERI 1 PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 3.50 ( Baik ) | 87.50 | B (Baik) | 2 |
| 21 | MTs NEGERI 2 PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 3.91 ( Sangat Baik ) | 97.77 | A (Sangat Baik) | 107 |
| 22 | MTs NEGERI 3 PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 23 | MI NEGERI 1 PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 3.89 ( Sangat Baik ) | 97.22 | A (Sangat Baik) | 4 |
| 24 | MI NEGERI 2 PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 |
| 25 | MI NEGERI 3 PURBALINGGA | MADRASAH NEGERI | 3.80 ( Sangat Baik ) | 95.08 | A (Sangat Baik) | 22 |
| 26 | Layanan lain / sudah dihapus dari daftar | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.68 | A (Sangat Baik) | 128 | |
| SELURUH UNIT LAYANAN | 3.90 ( Sangat Baik ) | 97.45 | A (Sangat Baik) | 811 | ||
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan | 1 | 3152 | 3.89 | 0.43 |
| 2 | Prosedur | 1 | 3159 | 3.90 | 0.43 |
| 3 | Waktu Pelayanan | 1 | 3156 | 3.89 | 0.43 |
| 4 | Kesesuaian Biaya Pelayanan | 1 | 3115 | 3.84 | 0.43 |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 1 | 3181 | 3.92 | 0.44 |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 1 | 3182 | 3.92 | 0.44 |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 1 | 3203 | 3.95 | 0.44 |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 1 | 3140 | 3.87 | 0.43 |
| 9 | Sarana Dan Prasarana | 1 | 3164 | 3.90 | 0.43 |
| Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) | 3.90 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi IKM | 97.45 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
| Jumlah Responden | 811 | ||||
Mutu: A (88,31 - 100) Sangat Baik · B (76,61 - 88,30) Baik · C (65,00 - 76,60) Kurang Baik · D (25,00 - 64,99) Tidak Baik